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手機數碼網站建設解決方案


一、行業特性分析

1、3C數碼產品有產品序列號,是產品的唯一標識

2、產品有保修服務,需要跟蹤售后維修

3、購買3C產品,商家需給買家要開具發票

4、套裝組合多,產品有配件,配件可單賣又是套裝產品的組成部分

5、配送要求高,部分產品含鋰電池等產品快遞公司無法空運;產品價值高,商家需要保價;大件物品發物流居多;

6、整合線下渠道、門店等資源進行配送安裝。

二、業務痛點

1、條形碼級別的管理顆粒度不足,管理精度需達到SN碼級別才能識別店鋪銷售的產品

2、返回維修產品的處理進度難以跟蹤,管控力度差

3、保價管理難,快遞保價的產品難以自動計算保價費用

5、訂單多,人工手動開票工作量大、效率低、易出錯,開票信息統計困難

6、訂單難以快速、準確的匹配其就近發貨的倉庫,手工分單效率低、耗時長,影響發貨

7、套裝組合多,產品庫存管理混亂,超賣嚴重

三、解決方案

根據3C數碼產品的行業特性及電商的業務特點打造3C數碼行業信息化解決方案,滿足3C數碼類企業電商業務的訴求,解決企業管理難題,為3C數碼企業提供靈活、高效、智能、穩定的管理平臺。

1、API無縫對接各渠道,實現業務統一管理

自動同步淘寶、京東、當當、拍拍等30余個電商平臺的訂單,訂單獲取穩定高效;多種庫存同步方案滿足電商各業務的庫存同步方式,多渠道多店鋪銷售庫存自動更新,防止超賣;自動發貨,回傳物流信息至平臺,高效準確

2、SN碼管理,維修、售后問題處理可追溯到產品

SN碼出入庫登記,出庫訂單記錄SN碼,售后退換貨、二次維修時根據SN識別店鋪銷售產品,方便售后管理,避免假貨。

3、智能快遞,自動匹配快遞

根據產品特殊屬性智能區分訂單,批量匹配快遞;自動識別報價產品,根據快遞公司報價規則智能計算保價費用。

4、對接財務開票系統,實現自動開票

與財務開票系統對接,訂單推送財務開票系統自動開具發票,發票信息自動回傳平臺,開票信息及狀態自動記錄

5、分倉管理

智能匹配就近倉庫發貨,縮短配送時間,減少物流成本;特定產品指定發貨倉,訂單自動流轉對應倉庫,智能、精準、高效

6、庫存管理

支持多倉庫庫存管理,多平臺庫存自動同步,支持套裝組合,自動同步計算單品及套裝產品庫存,防止超賣。


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